Medicamentos Não Sujeitos a Receita Médica - MNSRM

Os medicamentos não sujeitos a receita médica, estão disponíveis para entrega da seguinte forma:

           - Entrega ao domicílio.

           - Levantamento na Farmaoli.

A entrega de medicamentos não sujeitos a receita médica ao domicílio está disponível apenas nos seguintes concelhos: Porto, Maia, Gondomar, Matosinhos, Vila Nova de Gaia.

A entrega ao domicílio é efectuada sob a supervisão de um farmacêutico, respeitando as regras de transporte previstas nas boas práticas de distribuição de medicamentos.

As entregas ao domicílio serão efectuadas de segunda a sexta-feira, excepto feriados. As encomendas realizadas fora dos dias úteis serão entregues no dia útil seguinte. 

O serviço de entrega ao domicílio tem um custo de 2,45€*.

Valor Mínimo para Efetuar Uma Encomenda:

5,00€ (Valor com IVA incluído)

Portes de Envio e Valor Mínimo Para Efetuar Uma Encomenda

(Produtos que não sejam MNSRM - Medicamentos Não Sujeitos a Receita Médica)

   Serviço "Levantamento Farmaoli" - As suas encomendas podem ser levantadas na Farmaoli - Avenida de Fernão de Magalhães, 1122, 4350-156 Porto.

   Serviço "Casa" - As suas encomendas serão entregues em sua casa, com toda a comodidade.

      Serviço "Casa" (Portugal Continental):

         Valor da encomenda inferior a 40.00 €  -->   Portes de 2.45 €.

         Valor da encomenda superior a 40.00 €  -->   Portes gratuitos, exceto para fraldas, toalhitas e alimentação infantil.

         Valor da encomenda com fraldas, toalhitas e alimentação infantil   -->   Portes de 2.45 €.

      Serviço "Casa" (Portugal - Açores e Madeira):

         Valor da Encomenda inferior a 60.00 €  -->   Portes de 6.00 €.

         Valor da Encomenda superior a 60.00 €  -->   Portes gratuitos, exceto para fraldas, toalhitas e alimentação infantil.

         Valor da encomenda com fraldas, toalhitas e alimentação infantil   -->   Portes de 6.00 €.

      Serviço "Casa" (Espanha):

         Portes de 5.00 €.

      Serviço "Casa" (França, Alemanha, Bélgica, Holanda, Itália e Luxemburgo):

         Portes de 9.00 €.

      Serviço "Casa" (Outros Países da Europa):

         Portes de 15.00 €.

      Serviço "Casa" (Outros Países):

         Portes de 15.00 €.

  Valores da encomenda e dos portes incluem IVA à taxa em vigor

   Nota: Encomendas de grandes dimensões/ peso superior a 5Kg serão, antecipadamente, sujeitas a confirmação de viabilidade de transporte e o valor dos portes pode sofrer alterações.

Valor Mínimo para efetuar Uma encomenda:

5,00 € (Valor com IVA incluído)

Tempo de Entrega das Encomendas:

Estando todos os artigos disponíveis, as encomendas são expedidas no prazo previsto de 24 a 48 horas. A Farmaoli tem como objetivo conseguir expedir as encomendas no próprio dia útil, quando estas são feitas até às 13h dos dias úteis. Contudo, poderão existir fatores, tais como, períodos de acréscimo de encomendas, em que a Farmaoli possa não conseguir responder aos pedidos, com a mesma brevidade.

A Farmaoli só faz a expedição das encomendas nos dia úteis. O tempo previsto de envio, após a expedição das encomendas, normalmente, para Portugal Continental, é de 1 a 2 dias úteis. Ressalva-se que este tempo de envio pode ser superior, devido a fatores extrínsecos à Farmaoli, tais como os relacionados com as entidades subcontratadas para o transporte das encomendas. Qualquer atraso, face à estimativa dos períodos de entrega, não confere o direito a indemnização. Se verificar que a sua encomenda se encontra atrasada, face aos tempos médios aqui previstos, deverá contactar-nos por email (info@farmaoli.pt) ou por telefone (221144343 «Chamada para a rede fixa nacional») , para que possamos averiguar o motivo do atraso. Caso pretenda a devolução da encomenda por motivos de atraso, a Farmaoli só devolve o valor cobrado pelos produtos aquando da sua receção na sua loja, valor este deduzido dos valores dos custos de envio e de taxas cobradas pelas respetivas formas de pagamento.

No serviço "Pick Up Farmaoli" ser-lhe-á enviado um email, assim que a encomenda esteja pronta para levantar na loja. O horário para o levantamento das encomendas é de segunda a sexta-feira, das 9h30 às 18h30 ou ao sábado das 9h30 às 13h30. As encomendas cujo pagamento seja no ato de levantamento em loja, têm um prazo para serem levantadas de 5 dias úteis.